FAQ
질문/답변
번호
분류
제목
2
취소/환불
카드취소 요청했는데, 취소처리가 잘 됐나요?
질문
카드취소 요청했는데, 취소처리가 잘 됐나요?
답변
카드취소처리는 접수 후 약 7~10일 후에 카드사에서 취소확인이 가능하십니다.
고객님의 소중한 개인정보 유출피해를 방지하기 위하여 부득이 최종승인취소를 확인할 수 없답니다.
번거롭더라도 카드사로부터 확인 부탁드립니다.
1
취소/환불
무통장결제 후 주문취소 했는데, 환불처리는 언제 입금되나요?
질문
무통장결제 후 주문취소 했는데, 환불처리는 언제 입금되나요?
답변
환불처리는 접수 후 바로 확인이 어렵습니다.
환불 처리는 접수된 날짜로 부터 2~3일의 처리기간을 거쳐 환불처리 되십니다
  1. 처음
  2. 1
  3. 2
  4. 3
  5. 4
  6. 5